――岩井さんのこれまでのご経歴をお聞かせください。

2015年に中途入社し、業務委託契約で関越クリーンサービスで清掃の仕事に就いています。
前職は夜のお店を中心に、広告や人材派遣の仕事をしていました。当時、勤めていた会社が無くなり、安定した職に就きたい！と、ハローワークを訪ねた際に紹介してもらったことが入社のきっかけです。

それまで清掃業は未経験でしたが、フリーターの期間も長くなってきていたので、これを機会に頑張ってみようとチャレンジしました。

実は、私は従業員第1号で入社したんです。
社長は、面接の際、入社するかどうかまだ分からない私に対して、腹を割って話してくれました。仕事の内容はもちろん、売上の詳細まで包み隠さず話してくれたので、驚きと同時に、信頼できる人だなと感じたことを覚えています。運命を感じたところもありましたね。

これからどうやって会社を大きくしていくか、将来的なビジョンも聞いて、これからの成長が期待できる！と、入社を決意しました。

――具体的にどういったスケジュールで、清掃のお仕事をされていますか。

ひとつの現場で1時間ほど清掃作業をして、次の現場へ行って作業、の繰り返しです。1日で7～8件行くこともあります。作業時間は現場によるため、1時間かからない場合もあります。

入社前は、各現場で長い時間清掃をするイメージがあったので、現実はちょっと違いました。仕事の内容はベースは同じですが、オフィスか病院かマンションか、その建物の用途で、細かい作業の内容は異なってきます。

当初、清掃に関する知識やスキルはありませんでしたが、あらかじめ契約で作業をする範囲や清掃内容は決まっているので、現場を経験することで、どんどん慣れていきました。
早い人であれば、3ヶ月くらいでひとりで担当できるようになります。

独り立ちまでには、ダイオーズの研修と試験があります。
試験の合格率は、現在50％程度です。少し低いと感じられる方もいらっしゃるかもしれませんが、試験は3回まで受けられるので、再チャレンジも可能です。

とはいえ、試験に落ち続けると心が折れてしまう方もいます。社長と「何か対策を考えよう！」と話し合い、清掃作業の様子をビデオに撮って、正しい作業手順やノウハウを動画で復習できる仕組みを取り入れたんです。何度も確認できることで、曖昧なところをそのままにせず、不安を解消できるようになりました。
やっぱり試験となると緊張して、普段の実力が発揮できない方もいます。しっかり対策を練って、安心して試験に挑めるように環境を整えました。

実際に、この対策後に直近で受験した方は、無事1回で合格されました！これからは合格率も変わってくるはずと、期待しています。

――この仕事のやりがいは、どんなところですか。

やはり「綺麗にしてくれて、ありがとう」と言っていただけることが、一番嬉しいです。もちろん仕事なので、きれいに清掃することは当たり前なのですが、それでも声に出して言っていただけるのはありがたいですね。この仕事に就いて7～8年経ちますが、何度経験しても新鮮な気持ちで喜びを感じられます。

以前の広告の仕事では、実際に声をかけてもらうことはなかったので、直接お客様の声を聞けることは、この仕事の魅力の一つです。

作業時間が決まっているので、残業は一切ありません。
仕事とプライベートのメリハリがあります。休息のためにゆっくり過ごしたり、趣味に没頭したり、思い思いにプライベートの時間を充実させることができる点も、この仕事のメリットです。

朝は早いですが、1日のスケジュールが決まっているので、予定も立てやすいです。お昼過ぎぐらいに帰ってきて、あとは自由時間という日も。仕事以外の時間も大切にしたい方にも、向いている仕事だと思います。

――最後に岩井さんのこれからの目標をお聞かせください。

最初は私1人だった従業員も、今は7名まで増えています。少しずつ軌道に乗ってきて、これからさらに会社も成長していくはずなので、私も社長のサポートができる、会社の成長を後押しできる人材になりたい！という思いがあります。

しっかり稼いでいきたい方や、仕事以外の時間も充実させたい方、自分のペースで働きたい方まで、さまざまな働き方が実現できる職場です。この会社を一緒に盛り上げていく仲間が、どんどん増えると嬉しいです。

自分らしく働ける環境が整った関越クリーンサービスで、引き続き実直に仕事に向き合っていきます。